Actualizat 20 mai 2026
SC HUND FABRIC SRL comercializează prin magazinul online: www.sapun-escu.ro exclusiv în România produse de curatare.
Urmărirea comenzii tale
După ce ai inregistrat comanda, poți urmări statusul acesteia din contul personal de client, în sectiunea „Comenzile mele”.
Modificarea sau anularea unei comenzi
Posibilitatea anularii unei comenzi sau livrari este disponibila în contul tau de client, sectiunea „Comenzile mele”.
În cazul în care anularea nu mai este posibilă din contul personal, dacă te-ai răzgândit și nu mai vrei un produs din comandă, vrei alt produs decât cel comandat sau nu mai vrei niciunul dintre produsele comandate, ne poți anunta cât mai repede prin telefon, la numărul: 0726018585.
Achiziționarea și livrarea produselor
- Livrare prin curier
Pentru produsele vândute de SC HUND FABRIC SRL și livrate prin curierul Cargus sau Sameday a căror valoare cumulată este sub 400 RON se va adauga o taxă de livrare de 25 RON. Pentru comenzile achitat cu la livrare, se va adăuga o taxă suplimentară de 5 RON.
Livrarea este gratuită pentru comenzile cu valoare mai mare de 400 RON care conțin produse vândute de SC HUND FABRIC SRL
Pentru localitatile situate în afara rețelei de curierat, te rugăm să consulți zonele de acoperire a firmei de curierat contractată: Cargus, Sameday
Programul de livrări
- Livrări în București și alte localități
- Dacă comanda a fost transmisă până in ora 14:00, produsele tale vor fi predate curierului în ziua următoare.
- Dacă comanda a fost transmisă începând cu 14:01 produsele tale vor fi predate curierului in a-2 a zi.
- Termenul mediu de livrare este de 48 de ore de la ridicarea coletului de către curier din magazinul Magazin Săpunescu.
Termenele de livrare
Termenele de livrare se refera la comenzile pe care ai ales sa le platesti numerar prin ramburs.
Dacă ai ales o altă modalitate de plată – card online, ordin de plată – termenul de livrare se poate modifica în functie de înregistrarea plății.